開発したシステムの保守サービスです。他社様が開発したシステムの保守も承っています。
システムは開発して終わりではありません。その後の運用が大切です。
お客様へ安心してシステムをお使いいただけるよう運用保守サービスを提供しています。
などの声にお応えしています。
定期的に行われる組織改変など業務フローの変更に伴う改修や、不具合発生時のサポートを行います。
お客様のセキュリティ環境などに応じて、リモートによる保守や、オンサイトサービスを行っています。
業務システムサーバをデータセンターにてお預かりし、システムをリモートで監視しながら、データバックアップ、バージョンアップサポート、データ修復、追加開発など広範囲の運用保守サービスも行っており、安心して日々お使いいただける環境を作ります。
各種ITインフラ機器(ネットワーク機器やサーバ等)の障害の切り分け、障害機器の交換、復旧処理をメーカーと連携しながら行います。
ルータ等のハードウェア機器やネットワーク全体を対象とし、お客様に代わり、ネットワーク機器、ネットワーク全体の運用支援、トラブル発生時の復旧対応を実施します。
24時間365日の監視や障害対応もサービス可能です。
自社開発の運用保守はもちろんのこと、
他社様が作られたシステムにも対応しています。
まずは、お気軽にご連絡ください。